Wenn Sie in der neuesten Version von Mobile Legends auf einen hartnäckigen Fehler stoßen und diesen melden möchten, folgen Sie diesen Schritten, um sicherzustellen, dass Ihr Bericht erfolgreich eingereicht wird:
Beweise sammeln:
- Machen Sie Screenshots oder Videos, die den Fehler klar zeigen.
- Geben Sie eine detaillierte Beschreibung, wie der Fehler auftritt.
Match-Informationen angeben:
- Teilen Sie die Battle/Match-ID, die Sie unten links auf der Punktetafel des Spiels finden.
- Fügen Sie Ihre Spieler-ID und Server-ID hinzu, die oben rechts in Ihrem Profil angezeigt werden.
Geräteinformationen bereitstellen:
- Geben Sie genau an, welches Gerät Sie nutzen (z. B. Marke, Modell, Betriebssystem).
Spielversion nennen:
- Notieren Sie die aktuelle Version des Spiels, die Sie oben rechts auf dem Ladebildschirm sehen können.
Wiederholungen speichern:
- Falls der Fehler in einem bestimmten Match auftritt, speichern Sie die Wiederholung: Profil > Schlachtfeld > Wiederholung > Speichern.
Kundenservice kontaktieren:
- Melden Sie den Fehler direkt über den Kundenservice, indem Sie im Spiel auf das Headset-Symbol oben links auf dem Bildschirm klicken.
Indem Sie diese detaillierten Informationen bereitstellen, helfen Sie den Moderatoren, das Problem präzise zu analysieren und zu beheben.
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