Mobile Legends Hayabusa Summer 2018 Skin plötzlich verschwunden

In Mobile Legends von Moonton hatte ich den Hayabusa-Skin „Summer 2018“ bereits zuvor beim Alice-Collector-Event durch Glücksdrehs mit selbst ausgegebenen Diamanten erhalten. Nach einem Server-Update, das vor einigen Tagen infolge eines Brandes im Spiel durchgeführt wurde, ist dieser Skin jedoch aus meinem Konto verschwunden und wird nun nicht mehr in meinem Inventar angezeigt.

Da ich den Skin durch den Einsatz meiner eigenen Diamanten und durch die Glücksdrehs im Event erhalten habe, bin ich sehr enttäuscht, dass mir der Gegenwert meiner investierten Ressourcen und meiner Mühe verloren gegangen ist.

Ich fordere Moonton auf, den Hayabusa-Skin „Summer 2018“, den ich zuvor bereits besessen habe, meinem Mobile-Legends-Konto erneut gutzuschreiben. Falls erforderlich, bitte ich darum, mein Konto und meine Transaktionshistorie zu überprüfen, um diesen Verlust zu klären und den entstandenen Schaden zu beheben. Screenshots als Nachweis liegen mir vor.

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