Mobile Legends Diamanten nicht erhalten trotz Kreditkartenzahlung

Ich habe in Mobile Legends den Kauf von 500 Diamanten getätigt. Obwohl der Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht wurde, wurden mir die Diamanten nicht auf meinem Spielkonto gutgeschrieben. Die Transaktion fand am 9. April 2026 statt. Trotz der seitdem vergangenen Zeit hat sich mein Spielguthaben nicht verändert.

Die Bestell- beziehungsweise Transaktionsnummer sowie den Zahlungsbeleg habe ich vorliegen und kann beides bei Bedarf zur Verfügung stellen. Bisher habe ich den In-Game-Support noch nicht kontaktiert, da ich hoffe, dass sich das Problem über Şikayetvar schnell lösen lässt. Deshalb wende ich mich zunächst auf diesem Weg an den Anbieter.

Ich fordere, dass mir die bezahlten 500 Diamanten schnellstmöglich und vollständig auf meinem Spielkonto gutgeschrieben werden.