Mobile Legends Naruto-Skins nach Serverausfall verschwunden

Ich möchte ein Problem melden, das ich in Mobile Legends Bang Bang erlebt habe. Im Spiel erhielt ich eine Meldung, dass aufgrund eines Brandes für eine gewisse Zeit keine Anmeldung möglich sei. Nur einen Tag vor diesem Vorfall hatte ich zwei Naruto-Skins gekauft. Ich erwarb die beiden Skins am 6. Mai gegen 19:05 Uhr und gab dafür Diamanten aus.

Heute konnte ich mich wieder ins Spiel einloggen, doch die gekauften Naruto-Skins werden in meinem Konto nicht mehr angezeigt. Auch die Diamanten, die ich für den Kauf ausgegeben habe, wurden meinem Konto nicht zurückerstattet. Ich spiele derzeit mit dem Konto mit der ID 246636941 (4054). Das Problem betrifft genau dieses Konto.

Ich fordere, dass mir die verlorenen Naruto-Skins wieder meinem Konto gutgeschrieben werden und bei Bedarf die entsprechenden Transaktionsdaten überprüft werden. Ich möchte, dass der Verlust meiner Skins und Diamanten schnellstmöglich behoben wird.