Ich hatte mir am 17. September 2025 bei MMOGA einen Steam Key für ein Spiel gekauft, auf das ich seit Wochen gewartet hatte. In der Artikelbeschreibung stand nichts von regionalen Einschränkungen – ich achtete extra darauf, dass es sich um einen EU-Key handelt. Umso größer war der Schock, als bei der Aktivierung die Meldung erschien: „In Ihrer Region nicht verfügbar“. Ich kontaktierte sofort den Support und erklärte den Fall. Doch anstatt Hilfe zu bekommen, erhielt ich nur vorgefertigte Antworten, in denen behauptet wurde, die Einschränkung stünde in der Produktbeschreibung. Das war schlicht falsch – ich hatte die Seite mehrmals geprüft. Eine Rückerstattung lehnte man ab und bot mir stattdessen einen kleinen Gutschein an, den ich gar nicht wollte. Für mich ist das kein Versehen, sondern Irreführung. Wenn ein Key in bestimmten Regionen nicht funktioniert, muss das deutlich erkennbar sein. Ich fordere, dass MMOGA den vollen Betrag zurückzahlt.
Am 13. November 2025 bestellte ich eine Guthabenkarte für den PlayStation Store bei MMOGA für 50 €, um mir ein neues Spiel zu gönnen, die E-Mail mit dem Code kam zwar schnell, doch beim Einlösen erschien nur die Meldung, dass der Code ungültig sei, zuerst dachte ich an einen Tippfehler, auch nach me...
Für meinen Sohn wollte ich bei MMOGA einen Minecraft Key kaufen, Preis 23,99 €, damit er direkt spielen kann. Der Kauf selbst lief unkompliziert, und wenige Minuten später hatte ich den Key per Mail. Doch die Freude hielt nicht lange: Beim Einlösen erschien sofort eine Fehlermeldung. Am 21. Septembe...
Ich habe mir bei MMOGA voller Vorfreude einen FIFA Key gekauft, weil ich direkt nach der Arbeit loslegen wollte. Schon beim ersten Versuch merkte ich, dass etwas nicht stimmt: Der Code ließ sich einfach nicht aktivieren. Immer wieder die gleiche Fehlermeldung, egal ob auf Konsole oder PC. Sofort hab...
Die Vorfreude war riesig: Endlich Feierabend, ein kurzer Download, und dann wollte ich direkt in FIFA starten. Genau deshalb habe ich mir am 06.09.2025 einen Key bei MMOGA gekauft – eigentlich ein Routinekauf, dachte ich. Doch statt Jubel bekam ich sofort die kalte Dusche: Der Code wurde als ungülti...
Für die Veröffentlichung des neuen Call of Duty wollte ich unbedingt pünktlich dabei sein. Deshalb bestellte ich schon Wochen vorher den Key über MMOGA. Mir wurde versprochen, dass ich den Code rechtzeitig zum Release bekomme. Doch der Tag kam und ging – kein Key. Auch am nächsten Tag tat sich nicht...
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