Mieko Service liefert seit 40 Tagen keinen Kostenvoranschlag, keine Infos, unfreundlicher Kontakt
Vor etwa 40 Tagen haben wir ein Produkt zur Reparatur abgegeben. Da die Garantie abgelaufen war, sollte es kostenpflichtig repariert werden. Man versprach, sich das Gerät anzusehen und uns dann einen Preis zu nennen – damit wir entscheiden können, ob wir die Reparatur beauftragen. Bis heute haben wir keinerlei Rückmeldung erhalten. In der Zeit hätte man das Gerät komplett neu bauen können!
Die Dame, mit der man über WhatsApp schreibt, ist unfreundlich und gibt keine klaren Informationen. Auch der Xiaomi-Kundendienst meinte zwar, dass sie sich darum kümmern würden – doch es passiert einfach nichts.
Ich hatte viele Xiaomi-Produkte zu Hause, aber nach dieser Erfahrung werde ich keines mehr kaufen oder in mein Haus lassen.
