Xiaomi verwies mich an Mieko als Servicepartner, doch nach Geräteabgabe meldet sich Mieko nicht. Wie kann ich die Garantie durchsetzen?

Ich möchte wegen meiner unter Garantie stehenden Kamera den technischen Service kontaktieren, aber ich erreiche niemanden. Wenn man sowieso niemanden erreicht, warum veröffentlicht man dann überall eine Telefonnummer als Kundenservice? Ich habe das Produkt über n11 gekauft, und der autorisierte Ser...

Vor etwa 40 Tagen haben wir ein Produkt zur Reparatur abgegeben. Da die Garantie abgelaufen war, sollte es kostenpflichtig repariert werden. Man versprach, sich das Gerät anzusehen und uns dann einen Preis zu nennen – damit wir entscheiden können, ob wir die Reparatur beauftragen. Bis heute haben wi...

Am 22. April 2025 habe ich meine defekte Dashcam an den Service eingeschickt, doch bis heute wurde das Problem nicht gelöst. Die Firma vertröstet mich seit Wochen mit der Aussage, dass sie „auf eine Genehmigung“ warten. Selbst nachdem ich dem ausländischen Hersteller per E-Mail geschrieben habe, kam...

Ich habe am 08.06.2025 über die Website von Mieko eine Bestellung im Wert von 10.897 ₺ aufgegeben. Seit einer Woche versuche ich vergeblich, das Callcenter zu erreichen – keine Chance. Es gibt keinen funktionierenden Live-Chat und keinen Ansprechpartner. Die Rechnung wurde zwar ausgestellt, aber mei...