Es ist der 5. August gewesen, als ich meinen antiken Konsolentisch bestellt habe. Doch statt ihn bewundern zu können, befinde ich mich immer noch in einem schier endlosen Drama. Der Tisch kam mit einer riesigen Delle an der Front an, also habe ich ihn sofort reklamiert. Die Hoffnung auf schnellen Ersatz? Völlig umsonst. Wochenlang wurde ich immer wieder vertröstet, bis ich schließlich am 30. September endlich eine Nachricht erhielt: „Ihre Ersatzlieferung ist unterwegs.“ Doch Überraschung – bis heute kein Zeichen von einem Paket. Meine LOBERON-Erfahrung war bisher geprägt von endlosen Mails und dem unfreundlichen Service, der mir wenig Verständnis entgegenbrachte. Ich habe nie gedacht, dass der Kauf eines Tisches so eine Belastung werden könnte! Warum sollte ich nochmal bei LOBERON bestellen, wenn selbst einfache Probleme zu einem monatelangen Kampf werden? Es ist nicht nur enttäuschend, sondern auch eine echte Belastung für die Nerven. Kundenservice? Eher Kunden-Ärgernis!
Man sollte meinen, dass ein Unternehmen wie LOBERON zumindest in der Lage ist, E-Mails zu beantworten – aber weit gefehlt! Zwei Nachrichten habe ich geschickt, weil mein handgefertigtes Windspiel aus Metall komplett verbogen angekommen ist. Es war traurig anzusehen, wie dieses teure Dekostück, auf d...
Es ist wirklich kaum zu glauben, wie schlampig LOBERON mit der Verpackung ihrer Artikel umgeht. Mein Esstischstuhl-Set kam in einem riesigen Karton an, der so schlecht gesichert war, dass die Seiten einfach offen standen. Der Karton war so instabil, dass ich mich frage, ob sich überhaupt jemand Mühe...
Kann jemand erklären, wie es sein kann, dass eine Lieferung so lieblos verpackt ankommt? Ein überdimensionierter Karton, zusammengehalten von einem lächerlichen Streifen Klebeband, das den Transport offenbar nicht überstanden hat. Die Kartonseiten? Komplett offen, weil der Boden anscheinend zu klein...
Schon beim Auspacken merkte ich, dass dieser Kauf ein Fehler war – und das, obwohl ich den Esszimmertisch von Litfad am 02.10.2025 voller Vorfreude bestellt hatte. Online wirkte er modern, massiv und wie gemacht für unser Zuhause. Nach fast sechs Wochen Lieferzeit stand dann ein völlig zerquetschter...
Über Möbel.de bestellte ich eine Bibliothek aus Massivholz und zahlte sofort. Die Lieferung sollte spätestens nach 10 Wochen erfolgen, doch nach nur 2 Wochen erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt nicht mehr verfügbar sei! Wie kann meine 5000€ Bestellung nach nur 2 Wochen plötzlich nicht mehr lie...
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