moebel.de Bibliothek Massivholz Bestellung storniert, Geld nicht zurück bekommen

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07 März 2024 14:57
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Über Möbel.de bestellte ich eine Bibliothek aus Massivholz und zahlte sofort. Die Lieferung sollte spätestens nach 10 Wochen erfolgen, doch nach nur 2 Wochen erhielt ich eine E-Mail, dass das Produkt nicht mehr verfügbar sei! Wie kann meine 5000€ Bestellung nach nur 2 Wochen plötzlich nicht mehr lieferbar sein? Das ist einfach unverständlich! Anstatt eine Lösung anzubieten, wurde mir gesagt, ich könne ein anderes Produkt kaufen. Diese "Lösung" akzeptierte ich nicht und verlangte die Rückzahlung meines im Voraus bezahlten Geldes. Doch trotz zahlreicher E-Mails werde ich immer wieder vertröstet (die Buchhaltung sei nicht erreichbar usw.). Bis heute, fast 3 Monate später, habe ich mein Geld immer noch nicht zurückbekommen! Nie wieder Möbel.de! Merke dir: Im Voraus zu zahlen ist gefährlich, es kann sich in Luft auflösen.

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