Ich hatte mir so viel Mühe gegeben, mein Wohnzimmer gemütlich zu gestalten, und die Hängeleuchte von Litfad – bestellt am 21.08.2025 für 79,90 € – sollte das letzte Highlight werden. Doch schon beim Auspacken merkte ich, dass das Ganze ein Reinfall wird. Mehrere Schrauben fehlten, die Halterung war gar nicht erst im Paket, und ohne diese Teile war die Lampe absolut unbrauchbar. Ich stand mit Einzelteilen auf dem Boden und fragte mich, wie man so etwas überhaupt verschicken kann. Der Kundenservice machte alles nur schlimmer: Jede Antwort dauerte ewig, und ich musste gefühlt zehnmal dieselben Fotos und Angaben schicken, als würde niemand meine vorherigen Nachrichten lesen. Nach Wochen bekam ich schließlich die unfassbare Rückmeldung, dass ich die komplette Lampe zurückschicken müsse – selbstverständlich auf meine Kosten. Da ist mir echt der Kragen geplatzt. Ich habe nichts falsch gemacht, und trotzdem soll ich zahlen? Litfad, so verärgert man Kunden dauerhaft. Ich möchte mein Geld vollständig zurück.
Die Bestellung einer dekorativen Wandleuchte bei Litfad sollte mein Wohnzimmer aufwerten, stattdessen endete sie im blanken Ärger, denn als das Paket am 6. Juni 2025 bei mir ankam, war die Enttäuschung sofort sichtbar. Die Wandleuchte, für die ich rund 89 Euro bezahlt habe, hatte bereits beim Auspac...
Ich hatte mir am 6. August 2025 bei Litfad einen Beistelltisch bestellt, weil ich etwas Stilvolles für mein Wohnzimmer in Hamburg suchte. Als das Paket ankam, war ich zunächst begeistert vom Design – bis ich den Karton öffnete. Schon beim Aufbau fiel mir auf, dass mehrere Schrauben fehlten und eine ...
Auf der Webseite von Litfad bestellte ich eine Stehlampe, die auf den Fotos modern und elegant wirkte. Geliefert wurde jedoch ein Produkt, das kaum Ähnlichkeit mit den Abbildungen hatte. Das Design war altmodisch, die Farbe völlig anders und die Verarbeitung wirkte billig. Schon nach wenigen Tagen w...
Schon beim Auspacken merkte ich, dass dieser Kauf ein Fehler war – und das, obwohl ich den Esszimmertisch von Litfad am 02.10.2025 voller Vorfreude bestellt hatte. Online wirkte er modern, massiv und wie gemacht für unser Zuhause. Nach fast sechs Wochen Lieferzeit stand dann ein völlig zerquetschter...
Ich hatte mich auf eine Outdoor Garnitur von Litfad gefreut, die im Shop mit 249 € als fairer Preis angegeben war. Also bestellte ich – doch beim Bezahlen folgte die böse Überraschung. Plötzlich wurden hohe Versandkosten draufgeschlagen, und als das Paket am 22. September 2025 in Deutschland ankam, ...
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