Ich hatte mir am 6. August 2025 bei Litfad einen Beistelltisch bestellt, weil ich etwas Stilvolles für mein Wohnzimmer in Hamburg suchte. Als das Paket ankam, war ich zunächst begeistert vom Design – bis ich den Karton öffnete. Schon beim Aufbau fiel mir auf, dass mehrere Schrauben fehlten und eine Tischplatte schief gebohrt war. Der Tisch wackelte so stark, dass man kaum etwas darauf abstellen konnte. Ich schrieb sofort an den Kundenservice und bat um die fehlenden Teile. Doch die Antwort ließ fast eine Woche auf sich warten. Am 13. August bekam ich schließlich die Rückmeldung: Ersatzteile seien nicht mehr verfügbar, ich könne den Tisch aber behalten und würde einen kleinen Rabatt erhalten. Das empfand ich als Hohn – was soll ich mit einem unbrauchbaren Tisch? Ich hatte 119 € bezahlt und gute Qualität erwartet. Ich erwarte eine vollständige Rückerstattung.
Schon beim Auspacken merkte ich, dass dieser Kauf ein Fehler war – und das, obwohl ich den Esszimmertisch von Litfad am 02.10.2025 voller Vorfreude bestellt hatte. Online wirkte er modern, massiv und wie gemacht für unser Zuhause. Nach fast sechs Wochen Lieferzeit stand dann ein völlig zerquetschter...
Neulich hat mich eine Bestellung bei Litfad richtig enttäuscht: Ich bestellte einen Couchtisch, weil er optisch super auf der Webseite aussah. Als das Paket ankam, war der Tischrand stark beschädigt und eine Ecke war regelrecht abgesplittert. Der Karton war kaum schützend – das Holz war aufgeplatzt ...
Ich hatte mir so viel Mühe gegeben, mein Wohnzimmer gemütlich zu gestalten, und die Hängeleuchte von Litfad – bestellt am 21.08.2025 für 79,90 € – sollte das letzte Highlight werden. Doch schon beim Auspacken merkte ich, dass das Ganze ein Reinfall wird. Mehrere Schrauben fehlten, die Halterung war ...
Beim Auspacken meines Sofabezugs von Litfad am 14. November 2025 in Hamburg stellte ich sofort fest, dass die Farbe, die kräftig und satt auf der Produktseite abgebildet war, in Wirklichkeit fast pastell und völlig verblasst wirkte, der Stoff war zudem deutlich dünner und minderwertig, ich wandte mi...
Ich hatte mich auf eine Outdoor Garnitur von Litfad gefreut, die im Shop mit 249 € als fairer Preis angegeben war. Also bestellte ich – doch beim Bezahlen folgte die böse Überraschung. Plötzlich wurden hohe Versandkosten draufgeschlagen, und als das Paket am 22. September 2025 in Deutschland ankam, ...
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