LG A9N-Lite kabelloser Staubsauger schaltet sich automatisch aus

Ich habe einen kabellosen LG Staubsauger mit dem Modell a9nlite von Media Markt erworben. Nach einer kurzen Nutzungszeit begann der Motor sich automatisch abzuschalten. Das Produkt wurde über Media Markt zur Garantiereparatur eingeschickt. Später informierte uns ein Mitarbeiter des autorisierten Services, dass ein Kabel in den Motor gelangt war, was dazu führte, dass er sich automatisch zum Schutz abschaltete. Vor diesem Vorfall funktionierte alles einwandfrei.

Nach der Reparatur wurde das Produkt jedoch ohne festgestellten Mangel an Media Markt zurückgeschickt. Gemäß der Benachrichtigung von Media Markt kamen wir, um das Produkt abzuholen. Als wir den Karton in Anwesenheit von Mitarbeitern öffneten, stellten wir fest, dass nur der Körper mit dem Motor, also der Hauptteil, zurückgeschickt wurde. Daher äußere ich mich hier im Namen eines unzufriedenen Kunden. LG, ich äußere mein Bedauern.

Ich appelliere an Vertreter von LG: Bitte erstatten Sie das Produkt. Meine Partnerin und ich bedauern den Kauf bei Ihnen. Wir möchten das Produkt zurückgeben.