Ich kann es einfach nicht fassen, wie schlecht KLM in allem abgeschnitten hat. Diese Airline hat einfach alles falsch gemacht. Mein Gepäck ist nicht mit mir angekommen, und als es dann endlich einen Tag später ankam, war mein Rucksack komplett beschädigt. Das war echt der Wahnsinn! Aber es wird noch besser: Ich wollte natürlich meine zusätzlichen Kosten zurückbekommen, aber KLM hat sich erst nach 8 oder 9 Tagen bei mir gemeldet. Und als sie sich endlich meldeten, hieß es dann, dass die Rückerstattung nur innerhalb von sieben Tagen erfolgen kann. Toll, oder? Und dann kam noch der Hammer: Sie sagten, die Rückerstattung könnte nur am PC beantragt werden – was im Urlaub ohne PC echt nicht mal möglich war! Es ist wirklich unglaublich, wie wenig KLM auf seine Kunden eingeht. Das war ein totaler Reinfall, und ich kann echt jedem nur davon abraten, mit denen zu fliegen. Kundenfreundlichkeit? Fehlanzeige!
Ich muss echt mal was loswerden – KLM war wirklich keine Hilfe, als mein Gepäck verloren ging. Zuerst war es schon ein riesiger Stress, überhaupt herauszufinden, wo es abgeblieben ist. Und dann? Es hat einfach ewig gedauert, bis ich überhaupt mal eine Antwort bekommen habe. Ich habe das Gefühl, dass...
Mein Koffer wurde bei einem KLM-Flug beschädigt, doch die Airline weigert sich, ihn zu ersetzen oder das Geld zurückzuerstatten. Stattdessen erschweren sie den Prozess ständig. Ich war in den letzten zwei Jahren oft ein treuer Kunde und habe KLM häufig gewählt, aber leider hilft man mir jetzt überh...
KLM hat echt alles andere als geliefert bei meiner Reise nach Bangkok. Eigentlich hatte ich mich total auf den Trip gefreut, aber dann ging's los – der Hinflug wurde schon mal storniert, und das hat mir einen ganzen Tag in Bangkok gekostet. Super ärgerlich, wenn man bedenkt, dass man extra für diese...
Ich bin mit KLM von Los Angeles nach Istanbul über Amsterdam geflogen, doch mein Koffer ist bis heute nicht angekommen. Es ist bereits der sechste Tag, und obwohl mir gesagt wird, dass mein Gepäck angeblich auf dem Weg ist, habe ich wichtige persönliche Gegenstände verloren und bin dadurch stark bee...
Ich möchte meine negative Erfahrung mit KLM Royal Dutch Airlines schildern. Aufgrund unvorhergesehener Umstände musste ich meinen Flug am 8. Dezember 2024 (Reservierungscode: L9EAPM, Ticketnummer: 0742114984034) stornieren. Mir wurde mitgeteilt, dass von meinem Gesamtbetrag in Höhe von 416,20 $ ledi...
Kommentare