Ich verliere meinen Koffer bei KLM Los Angeles–Amsterdam–Istanbul und bekomme keine Hilfe
Ich bin mit KLM von Los Angeles nach Istanbul über Amsterdam geflogen, doch mein Koffer ist bis heute nicht angekommen. Es ist bereits der sechste Tag, und obwohl mir gesagt wird, dass mein Gepäck angeblich auf dem Weg ist, habe ich wichtige persönliche Gegenstände verloren und bin dadurch stark beeinträchtigt. Trotz mehrfacher Versuche, Kontakt aufzunehmen, habe ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten. KLM bot mir eine Entschädigung von insgesamt nur wenigen hundert euro für drei Personen an, aber dieser Prozess soll sich über bis zu sechs Monate hinziehen. So lange ohne Gepäck zu sein und dann auch noch warten zu müssen, ist völlig unzumutbar. Ich fordere eine schnelle Lösung und angemessene Entschädigung.








