Ich bin mit KLM von Los Angeles nach Istanbul über Amsterdam geflogen, doch mein Koffer ist bis heute nicht angekommen. Es ist bereits der sechste Tag, und obwohl mir gesagt wird, dass mein Gepäck angeblich auf dem Weg ist, habe ich wichtige persönliche Gegenstände verloren und bin dadurch stark beeinträchtigt. Trotz mehrfacher Versuche, Kontakt aufzunehmen, habe ich keine zufriedenstellende Antwort erhalten. KLM bot mir eine Entschädigung von insgesamt nur wenigen hundert euro für drei Personen an, aber dieser Prozess soll sich über bis zu sechs Monate hinziehen. So lange ohne Gepäck zu sein und dann auch noch warten zu müssen, ist völlig unzumutbar. Ich fordere eine schnelle Lösung und angemessene Entschädigung.
Ich bin mit KLM über Orlando – Amsterdam – Istanbul geflogen. Mein Gepäck wurde zunächst verloren und erst am nächsten Tag zugestellt. Doch das war nicht alles: Mein Koffer kam beschädigt bei mir an. Trotz mehrfacher Meldung mit Belegen und Fotos habe ich von KLM keinen einzigen Lösungsvorschlag od...
Mein Koffer wurde bei einem KLM-Flug beschädigt, doch die Airline weigert sich, ihn zu ersetzen oder das Geld zurückzuerstatten. Stattdessen erschweren sie den Prozess ständig. Ich war in den letzten zwei Jahren oft ein treuer Kunde und habe KLM häufig gewählt, aber leider hilft man mir jetzt überh...
Am 30. August 2024 flog ich mit KLM Royal Dutch Airlines auf einem Anschlussflug von Istanbul über Amsterdam nach New York, und mein Gepäck ging dabei verloren. Ich meldete das Problem sofort nach der Ankunft, doch bis heute gibt es weder eine Rückmeldung noch ein Update, und mein Koffer bleibt vers...
Im Juli bin ich mit Qatar Airways von Doha nach Antalya geflogen. Nach der Ankunft stellte ich fest, dass zwei meiner Koffer beschädigt worden waren. Der Schaden wurde ordnungsgemäß gemeldet, und mir wurde zugesichert, dass ich eine Entschädigung erhalten würde. In der letzten E-Mail vom 17. Juli hi...
Am 18.03.2023 flog ich von Bodrum über Berlin nach Brüssel mit Lufthansa. Bei meinem Anschlussflug ging ein Koffer verloren. Zwei meiner drei Koffer wurden gefunden, aber einer fehlt immer noch. Seit etwa 5 Monaten gibt es keinerlei Reaktion oder Ansprechpartner. Ich erwäge rechtliche Schritte einzu...
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