Kıyafet Sepeti Abendkleid mangelhafte Qualität und Kommunikationsproblem
Könnten Sie bitte einen Blick auf meinen Einkauf bei Kıyafet Sepeti werfen? Und wo wurde bitte ein Abendkleid in einer Tüte verschickt? Macht ihr etwa Witze? Was bedeutet es, dieses Kleid nicht zurückzunehmen? Ich habe auch ohne einen Grund das Recht auf Rückgabe, und der Grund ist auf den Fotos eindeutig: Der hintere Reißverschluss sitzt schief. Wenn man ihn ganz nach hinten setzt, bleibt der vordere Ausschnitt seitlich. Abgesehen von der Katastrophe des Kleides, gibt es auch ein Kommunikationsproblem mit der Firma. Der Kundenservice hat mir geantwortet, dass ich mich "bei jedem Ort beschweren kann". Jedenfalls habe ich den rechtlichen Prozess eingeleitet. Wenn jeder einfach ein Geschäft eröffnet und etwas verkauft, kommen solche Ergebnisse zustande. Außerdem löschen sie schlechte Bewertungen auf Instagram und lassen nur die guten stehen.
