Ich habe meinen Flug über JustFly gebucht, da es zunächst als die günstigste Option unter den Expedia-Angeboten erschien. Doch am Ende war der Preis aufgrund versteckter Gebühren höher als bei einer Buchung direkt über eine vertrauenswürdige Fluggesellschaft. Selbst ein internationales Ticket beinhaltete keine Mahlzeit. Der Kundenservice war extrem langsam und wenig hilfreich – eine einfache Anfrage zur Gepäckaufgabe wurde erst nach zwölf Tagen beantwortet. Zudem gibt es keine Rückerstattungen, sodass man mit einer teuren und stressigen Flugerfahrung zurückbleibt. Leider war die Ersparnis am Ende keine echte, sondern führte zu mehr Ärger und zusätzlichen Kosten.
Ich habe über die JustFly-Website ein Flugticket für 1000 $ gekauft und zusätzlich eine Versicherung abgeschlossen, um mein Ticket im Falle von Planänderungen abzusichern. Als ich aufgrund eines Notfalls meinen Flug stornieren musste, kontaktierte ich den Kundenservice über die Website. Eine Mitarbe...
Am 4. Februar 2024 habe ich über JustFly einen United Airlines-Flug von Paris (PAR) nach New York (NYC) für den 14. Februar 2024 gebucht. Zwei Tage später musste ich meine Reise aufgrund einer plötzlichen Änderung meines Arbeitsplans um vier Tage verschieben. Als ich den Kundenservice kontaktierte, ...
Beim Kauf eines Flugtickets über Skyscanner wurde mir im Zahlungsprozess ein bestimmter Betrag angezeigt. Ohne dass eine 3D-Sicherheitsprüfung durchgeführt wurde, wurde jedoch ein höherer Betrag von meiner Kreditkarte abgebucht als ursprünglich angegeben. Zusätzlich fiel mir auf, dass der Betra...
Ich habe über Skyscanner bei dieser Agentur ein Ticket für die Strecke Istanbul–Bangkok, Bangkok–Phuket und Phuket–Istanbul gekauft. Dabei wählte ich das Standard-Gepäckgewicht aus, doch später stellte sich heraus, dass nur Handgepäck berücksichtigt wurde. Als ich versuchte, das zu korrigieren, war ...
Die Fluggesellschaft (Air Serbia) hat meinen Flug ohne erkennbaren Grund storniert. Die Vermittlungsagentur (Gotogate) zeigt wenig Verständnis für meine Anfrage und vertröstet mich. Auf der Suchplattform (Skyscanner) fehlt sogar ein Kundenservice, den man kontaktieren kann. Beim Anrufen von Gotogate...
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