Im August wollte ich einen Gutschein verlängern, weil ich ihn aus gesundheitlichen Gründen nicht rechtzeitig einlösen konnte. Statt Verständnis erntete ich nur eine riesige Überraschung: eine saftige Gebühr für die Verlängerung! Sagenhafte 15 Euro, nur um den Gutschein am Leben zu erhalten. Wie kann ein Unternehmen, das angeblich Abenteuer und Freude verkauft, solch dreiste Abzocke betreiben? Und als wäre das nicht genug, ist der tatsächliche Veranstalter des Erlebnisses der Einzige, der überhaupt Arbeit hat, während Jochen Schweizer nur kassiert. Was genau rechtfertigt dann diese Gebühr? Ein Hohn für jeden, der hofft, auf eine kulante Lösung zu treffen! Das Ganze ist eine unverschämte Abzocke – man zahlt nicht nur für das Erlebnis, sondern auch dafür, vom Service regelrecht bestraft zu werden. Eine unglaubliche Frechheit, und mein letzter Cent ging definitiv an diese Firma!
Ende April buchte ich eine aufregende Quadtour – dachte ich zumindest! Bereits vor der Terminzusage musste ich 50 Euro zusätzlich auf den Gutscheinbetrag zahlen, da der Erlebniswert höher lag. Kaum war das Geld überwiesen, bekam ich über ein Chatportal die Nachricht: „Leider keine Termine verfügbar....
Im Juli hatte ich voller Vorfreude eine Buchung für eine romantische Ballonfahrt über die Weinberge getätigt. Der Erlebniswert überstieg den Gutscheinbetrag, weshalb ich noch 70 Euro aufzahlen musste. Kaum war die Transaktion abgeschlossen, stellte sich heraus, dass die gesamte Buchung nur eine Anfr...
Im März hatte ich meinen Erlebnisgutschein für eine exklusive Whisky-Degustation eingelöst und musste zusätzlich 45 Euro bezahlen, um den gesamten Betrag zu decken. Was passiert daraufhin? Absolute Verwirrung! Der Anbieter der Whisky-Box hatte keinerlei Kenntnis von meiner Bestellung und konnte nich...
Im Mai hatte ich voller Vorfreude eine Buchung für einen Wochenendausflug in ein Wellnesshotel für zwei Personen gemacht. Wir dachten, wir könnten uns auf ein entspannendes Erlebnis freuen, aber bei unserer Ankunft kam der Schock: Das Hotel wusste nichts von unserer Reservierung! Nach einem endlosen...
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