Zahlung kassiert, Erlebnis geplatzt – Jochen Schweizer lässt uns hängen!
Im Juli hatte ich voller Vorfreude eine Buchung für eine romantische Ballonfahrt über die Weinberge getätigt. Der Erlebniswert überstieg den Gutscheinbetrag, weshalb ich noch 70 Euro aufzahlen musste. Kaum war die Transaktion abgeschlossen, stellte sich heraus, dass die gesamte Buchung nur eine Anfrage war. Zwei Tage später kam die schockierende Nachricht: Kein Termin verfügbar. Mein Geld war weg, und die ersehnte Ballonfahrt? Eine Illusion! Der Ärger endete jedoch nicht hier. Der zusätzliche Betrag wurde nicht erstattet, sondern in einen neuen Gutschein umgewandelt – einen, den ich nie wollte und der jetzt bald abläuft! Für jemanden, der nur endlich sein altes Guthaben einlösen wollte, ist das der Gipfel der Frustration. Offensichtlich ist es einfacher, eine Mondlandung zu buchen, als einen Erlebnisgutschein von Jochen Schweizer tatsächlich in Anspruch zu nehmen. Vielen Dank für den Stress und die Enttäuschung!
