Schlechte Netzqualität und langsames Internet bei sim de
Ich habe mich für einen Tarif bei sim.de entschieden, der mir 20 GB Datenvolumen und eine Allnet-Flat für 14,99 € im Monat verspricht. Leider musste ich schnell feststellen, dass die Netzqualität alles andere als zuverlässig ist. Egal ob zu Hause oder unterwegs, ich habe oft nur Edge-Empfang oder gar kein Netz. Telefonate brechen regelmäßig ab, und das mobile Internet ist so langsam, dass selbst einfache Webseiten ewig laden. Besonders ärgerlich ist, dass ich mich extra für diesen Tarif entschieden habe, um unterwegs problemlos arbeiten zu können. Doch stattdessen bin ich ständig auf WLAN angewiesen, weil das mobile Netz von sim.de kaum nutzbar ist. Der Kundenservice hat mir nur gesagt, dass keine Störungen bekannt seien und ich mein Handy neu starten soll – eine völlig nutzlose Standardantwort. Ich bin sehr unzufrieden und überlege bereits, den Vertrag zu kündigen. Ein günstiger Preis bringt nichts, wenn die Leistung so schlecht ist.
