Keine Punkte, keine Prämien: Ipsos iSay enttäuscht
Die Ipsos-iSay-Erfahrung ist mittlerweile alles andere als erfreulich. Im Juli dachte ich, ich hätte endlich genug Punkte gesammelt, um mir einen Amazon-Gutschein zu gönnen. Doch stattdessen brach die Einlösung ab, und meine Punkte verschwanden. Der Support hat auf meine Nachfragen nur automatisierte Antworten geschickt, die keinerlei Hilfe bieten. Was bringt es, wenn man fleißig Umfragen abschließt, aber nichts dafür erhält? Erschwerend kommt hinzu, dass die meisten Umfragen mittlerweile gar nicht mehr richtig funktionieren. Entweder werden sie nach ein paar Minuten abgebrochen, oder sie sind angeblich schon geschlossen. Es ist enttäuschend zu sehen, wie stark Ipsos iSay an Qualität und Zuverlässigkeit verloren hat. Ich überlege ernsthaft, die Plattform nicht mehr zu nutzen, wenn sich hier nichts ändert.
