Es ist wirklich traurig, wie schlecht Ipsos iSay mittlerweile geworden ist. Im Juni hatte ich genug Punkte gesammelt, um mir einen 10-Euro-Decathlon-Gutschein zu sichern. Aber statt einer schnellen Einlösung erhielt ich nur Fehlermeldungen. Mehrere Nachrichten an den Support blieben unbeantwortet. Seitdem habe ich es aufgegeben, auf eine Lösung zu warten. Umfragen, die früher reibungslos funktionierten, brechen jetzt ständig ab oder enden ohne Gutschrift von Punkten. Manchmal frage ich mich, ob Ipsos iSay überhaupt noch an seinen Nutzern interessiert ist. Früher war die Plattform eine verlässliche Möglichkeit, mit ein wenig Zeitaufwand attraktive Prämien zu erhalten. Doch inzwischen fühle ich mich nur noch hingehalten. Wer auf guten Service hofft, ist hier falsch. Es ist an der Zeit, dass Ipsos iSay sich wieder auf das konzentriert, was es einmal erfolgreich gemacht hat.
Seit der Website-Umstellung im September ist Ipsos iSay eine einzige Katastrophe. Früher lief alles problemlos: Punkte wurden gutgeschrieben, und Prämien konnten ohne Schwierigkeiten eingelöst werden. Doch inzwischen sind fast alle Prozesse fehlerhaft. Im Sommer hatte ich genug Punkte für einen Deca...
Die Ipsos-iSay-Erfahrung ist mittlerweile alles andere als erfreulich. Im Juli dachte ich, ich hätte endlich genug Punkte gesammelt, um mir einen Amazon-Gutschein zu gönnen. Doch stattdessen brach die Einlösung ab, und meine Punkte verschwanden. Der Support hat auf meine Nachfragen nur automatisiert...
Ipsos iSay war einst eine Plattform, die ich gerne genutzt habe. Doch seit der Umstellung im Sommer ist nichts mehr wie vorher. Umfragen brechen ab, und die Punktegutschrift funktioniert nicht mehr wie gewohnt. Es dauert Wochen, bis man eine Antwort vom Support bekommt – wenn überhaupt. Besonders är...
Von Anfang an schien alles vielversprechend: Man registriert sich, beantwortet brav die Umfragen und sammelt Punkte. Doch der Schein trügt! Letzten Sommer – genauer gesagt im Juli – habe ich genug Punkte gesammelt, um einen Gutschein für 25 € einzulösen. Doch seitdem herrscht Funkstille. Der Link zu...
Es ist erstaunlich, wie stark Ipsos iSay sich verschlechtert hat. Früher konnte man sich darauf verlassen, dass Punkte pünktlich gutgeschrieben und Prämien schnell ausgezahlt wurden. Doch seit der Umstellung im Sommer hat sich das geändert. Ich habe im August versucht, einen 25-Euro-Spotify-Gutschei...
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