Ipsos iSay lässt Nutzer im Regen stehen

Seit der Website-Umstellung im September ist Ipsos iSay eine einzige Katastrophe. Früher lief alles problemlos: Punkte wurden gutgeschrieben, und Prämien konnten ohne Schwierigkeiten eingelöst werden. Doch inzwischen sind fast alle Prozesse fehlerhaft. Im Sommer hatte ich genug Punkte für einen Decathlon-Gutschein, doch die Einlösung scheiterte, und der Gutschein kam nie an. Zudem häufen sich technische Probleme bei den Umfragen selbst. Man wird ständig abgelehnt oder aus der Umfrage geworfen, obwohl man sie fast abgeschlossen hat. Früher war Ipsos iSay eine Plattform, die Spaß gemacht hat und auf die man sich verlassen konnte. Heute sorgt sie nur noch für Frust. Es wird dringend Zeit, dass hier grundlegende Änderungen vorgenommen werden!