Interhome hat keine Kommunikation und Stornierung bei der Unterkunft
Bei der ersten Buchung verlief alles noch reibungslos und zügig. Wir hatten keinerlei Probleme und waren zuversichtlich, dass uns ein entspannter Urlaub bevorstand. Doch dann kam die Ernüchterung: Interhome stornierte unsere Unterkunft aus ""unvorhersehbaren Gründen"". Der erste Schock sitzt tief, aber wir erhielten ein alternatives Angebot, das wir akzeptierten, da es in Ordnung schien. Doch ab diesem Moment nahm das Chaos seinen Lauf. Es gab keine Bestätigung und keinerlei Kommunikation mehr – einfach nichts. Ich schrieb unzählige E-Mails, telefonierte unermüdlich und landete jedes Mal stundenlang in der Warteschleife – manchmal bis zu einer Stunde! Und das Ergebnis? Nichts! Kein Rückruf, keine Antwort, einfach gar nichts. Sämtliche Vorfreude auf unseren Urlaub war wie weggeblasen. Es war äußerst frustrierend und enttäuschend. Mein Fazit lautet daher: Nie wieder Interhome! So etwas erwartet man einfach nicht.
