IKEA Montage dauert viel zu lange – Ich fordere früheren Termin

Ich habe heute ein Hemnes Tagesbett bei IKEA gekauft. Als ich einen Montagetermin angefordert habe, wurde mir ein Termin für den 8. Mai zugewiesen. Obwohl ich mich in Kocaeli Darıca befinde, halte ich eine Wartezeit von etwa einer Woche für die Montage sowohl für viel zu lang als auch aus Sicht der Kundenzufriedenheit für unzureichend.

Als ich mit dem Kundenservice sprach, teilte man mir mit, dass man den Termin nicht vorverlegen könne und es keine Möglichkeit gebe, daran etwas zu ändern. Ich möchte das von mir gekaufte Produkt innerhalb einer angemessenen Frist nutzen, und so lange auf die Montage warten zu müssen, stellt für mich eine erhebliche Einschränkung dar.

Ich fordere von IKEA, dass das Montageteam nach Möglichkeit zu einem früheren Datum vorbeigeschickt wird und bezüglich dieser langen Montage-Wartezeiten eine kundenfreundlichere Regelung getroffen wird. Meine Bestellnummer lautet 132704263226376.