Holidaycars und Pandora Car Hire verweigern Mietwagen ohne Auslandspass

Ich wollte über holidaycars.com ein Auto mieten und meine Reservierung wurde bestätigt. Kurz darauf rief mich Pandora Car Hire an und teilte mit, dass sie mir keinen Wagen geben, weil ich kein ausländischer Kunde sei – ich habe keinen internationalen Boardingpass.

Laut Pandora Car Hire habe holidaycars.com diese Regel weitergegeben, dass Autos nur an ausländische Kunden vermietet werden.

Auf der Webseite gibt es jedoch keine Hinweise oder Bedingungen, die das belegen. Solch eine wichtige Einschränkung muss klar und deutlich sichtbar sein!

Ich fühle mich durch die irreführende Internetseite und Pandora Car Hire massiv benachteiligt und werde mich beschweren.