Hint App bucht 13 € ohne Nutzung ab – Nutzer fordert sofortige Kündigung

Die Hint-App hat Geld von meinem Konto abgebucht, und ich fordere die sofortige Kündigung meiner Mitgliedschaft. Ohne jegliche Information oder Benachrichtigung wurde ein Betrag von 13 € von mir eingezogen.

Ich möchte, dass mein Abonnement umgehend gekündigt wird. Außerdem konnte ich keinen Kommunikations- oder Kontaktkanal finden, um dieses Problem zu melden.

Ich habe nicht einmal die Testphase genutzt, geschweige denn die Anwendung heruntergeladen. Daher verstehe ich nicht, wofür ich überhaupt eine Zahlung leisten soll, obwohl ich die App gar nicht verwendet habe.