Unter dem Titel „Hint App – Rückerstattung und Kündigung“ wurde plötzlich ein Betrag von 33 € von meinem Konto abgebucht. In der Anwendung wurde jedoch deutlich angegeben, dass es sich um eine kostenlose Testphase handelt. Außerdem wurde dort auch erwähnt, dass eine Rückerstattung möglich ist.
Ich fordere daher, dass die Hint-App die notwendigen Schritte einleitet, den abgebuchten Betrag vollständig zurückerstattet und – falls tatsächlich ein Abonnement aktiviert wurde – dieses sofort kündigt.
Sollte mein Anliegen nicht gelöst werden, werde ich mich gezwungen sehen, den Vorfall an zuständige Stellen weiterzuleiten und entsprechende Beschwerden einzureichen. So ein Vorgehen ist nicht akzeptabel, und ein mögliches Abonnement muss umgehend beendet werden.
Unter dem Titel „Hint App – Rückerstattung“ wurde heute ein Betrag von 33 € von meinem Konto abgebucht, und ich fordere die sofortige Rückerstattung dieses Betrags. Für die Anwendung wurde eine kostenlose Testphase angeboten. Dennoch wurde dieser Betrag direkt nach meiner Anmeldung sofort von meine...
Unter dem Titel „Hint App – Bitte um Rückmeldung“ wurde heute Morgen um 05:59 Uhr ein Betrag von 13 € von meinem Konto abgebucht. Ich fordere die Rückerstattung dieses Betrags. Für die Anwendung wurde eine kostenlose Testphase angeboten. Dennoch wurde dieser Betrag von meinem Konto eingezogen, obwo...
Ich habe die Hint-App heruntergeladen und mein Abonnement noch vor Ablauf der Testphase gekündigt. Dennoch sehe ich, dass ich mit diesem Problem nicht allein bin, denn heute wurden 12 € von meinem Konto abgebucht. Ich fordere daher eine Rückmeldung sowie die Rückerstattung dieses Betrags. Über dies...
Obwohl ich in der Hint App lediglich eine Transaktion in Höhe von 5,96 € durchführen wollte, wurde mir ein höherer Betrag belastet. Darüber hinaus wurden monatlich wiederholt Beträge von meinem Konto abgebucht, und es wird weiterhin versucht, Gebühren einzuziehen. Während des Vorgangs wurde weder au...
Die Hint-App hat Geld von meinem Konto abgebucht, und ich fordere die sofortige Kündigung meiner Mitgliedschaft. Ohne jegliche Information oder Benachrichtigung wurde ein Betrag von 13 € von mir eingezogen. Ich möchte, dass mein Abonnement umgehend gekündigt wird. Außerdem konnte ich keinen Kommuni...
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