Hint App Testphase kostet plötzlich Geld – Nutzer verlangt Rückzahlung von 13 €

Merve
Merve
Hint
21. April 2024 00:4360

Unter dem Titel „Hint App – Bitte um Rückmeldung“ wurde heute Morgen um 05:59 Uhr ein Betrag von 13 € von meinem Konto abgebucht. Ich fordere die Rückerstattung dieses Betrags.

Für die Anwendung wurde eine kostenlose Testphase angeboten. Dennoch wurde dieser Betrag von meinem Konto eingezogen, obwohl es als kostenlose Nutzung dargestellt wurde. Aus diesem Grund bitte ich um die Rückzahlung des abgebuchten Betrags.

Es ist nicht akzeptabel, dass unter dem Namen einer kostenlosen Anwendung erhebliche Beträge von Konten abgebucht werden. Ich erwarte daher eine schnelle Rückmeldung sowie die Rückerstattung des eingezogenen Betrags.

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