Meine Autoreservierung über obilet.com wurde am Abholtag von Hertz grundlos storniert
Ich habe über obilet.com bei einer lokalen Autovermietung ein Fahrzeug reserviert. Alles schien zunächst reibungslos zu laufen – bis der letzte Tag kam. Genau am Tag der Abholung erhielt ich plötzlich einen Anruf von der Firma: Man hätte kein Fahrzeug mehr zur Verfügung. Statt einer Lösung oder Entschuldigung bekam ich nur faule Ausreden zu hören.
Diese Entscheidung wurde völlig kurzfristig und ohne jegliche Rücksicht auf meine Pläne getroffen. Ich halte so ein Verhalten für extrem unprofessionell und respektlos. Es ist offensichtlich, dass hier ein völlig überforderter und schlecht organisierter Betrieb am Werk ist.
Im Nachhinein bin ich fast froh, dort kein Auto gemietet zu haben – denn wer so unzuverlässig mit Kunden umgeht, ist keine Empfehlung wert. Ich rate jedem dringend davon ab, bei solchen unseriösen Anbietern über obilet.com zu buchen. Spart euch Zeit, Nerven und Enttäuschung.
