Ich habe ein Hermes-Parfüm gekauft, in der Erwartung, hohe Qualität zu erhalten, aber es hat überhaupt keine Haltbarkeit. Angesichts des Preises, den ich bezahlt habe, ist das äußerst enttäuschend. Noch schlimmer ist, dass ich es nicht umtauschen kann. Obwohl mir versichert wurde, dass es ein Originalprodukt ist, stelle ich jetzt die Echtheit infrage. Ich habe es während einer Aktion gekauft, aber ich bereue meine Entscheidung und werde nie wieder bei dieser Marke kaufen.
Entweder ist das Parfüm abgelaufen oder es gibt ein anderes Problem. Als ich denselben Duft bei einem anderen Händler getestet habe, hielt er den ganzen Tag an. Ich erwarte, dass Hermes sich mit diesem Problem befasst, die Echtheit des Produkts bestätigt und eine Lösung anbietet. Kunden verdienen bessere Qualität und Service bei einer so hochpreisigen Marke.
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