Hepsiburada Premium-Mitgliedschaft und ständige Verbindungsunterbrechung zur App

Es erscheint ständig die Meldung „Verbindung zum Service unterbrochen“, was mir den Zugriff auf die App unmöglich macht. Als Premium-Mitglied erwarte ich eine reibungslose Nutzung, doch trotz meiner Mitgliedschaft ist ein Zugang zur Anwendung nicht möglich. Die App zeigt auch nach mehreren Versuchen immer wieder die gleiche Fehlermeldung an, und ich habe alle möglichen Schritte wie Neustart und Neuinstallation unternommen, jedoch ohne Erfolg. Es ist sehr enttäuschend, dass die App eine so wichtige Funktion nicht zuverlässig bereitstellt. Daher hoffe ich auf eine schnelle Rückmeldung, um das Problem zu lösen.