Ich habe ein Kleid von der Tesettür Safran Instagram-Seite gekauft, das aus Baumwoll-Viskose-Material besteht und beim Waschen geschrumpft ist. Nach der Wäsche stellte ich fest, dass das Kleid nicht nur schief geschnitten, sondern auch defekt war. Als ich um einen Umtausch bat, wurde dies zunächst abgelehnt. Später, nach meinen Kommentaren auf ihrer Seite, erklärten sie, dass sie das Produkt zurücknehmen könnten, verlangten jedoch eine Versandgebühr von 150 ₺. Als ich vorschlug, es über PTT zu versenden (entsprechend meiner Vereinbarung), teilten sie mir mit, dass sie keine genaue Adresse angeben würden. Leider konnte kein Lösungsansatz für mein Problem gefunden werden.
Ich habe ein Kleid bei Tesettür Safran gekauft. Als das Produkt ankam, war es auf der Rückseite gerissen, hatte Flecken auf der Vorderseite und zeigte auch verschiedene Stellen mit gezogenen Fäden. Ich habe das sofort gemeldet, und mir wurde gesagt, ich solle es waschen, dann würden die Flecken vers...
Ich habe ein Kleid von der Firma Kıyafet Sepeti erhalten, aber es war nicht in meiner Größe, daher schickte ich es zur Rückgabe zurück. Der Preis betrug 3.362 ₺. Sie sagten mir, dass ich am Montag mit der Umtauschabteilung sprechen müsste. Unser umständlicher Prozess begann am Montag. Nicht nur habe...
Am 21. September 2024 habe ich bei der Internetseite Kıyafet Sepeti ein Kleid für 5.590,80₺ bestellt. Nachdem vier Tage vergangen waren, fragte ich, wann sie das Paket versenden würden. Sie sagten, es gebe ein Problem mit dem Kleid, daher sei es noch nicht versendet worden. Ich bat um eine Rückersta...
Könnten Sie bitte einen Blick auf meinen Einkauf bei Kıyafet Sepeti werfen? Und wo wurde bitte ein Abendkleid in einer Tüte verschickt? Macht ihr etwa Witze? Was bedeutet es, dieses Kleid nicht zurückzunehmen? Ich habe auch ohne einen Grund das Recht auf Rückgabe, und der Grund ist auf den Fotos ein...
Ich habe ein Kleid bei dieser lächerlichen Firma namens Kıyafet Sepeti bestellt, dann haben sie sich gemeldet und gesagt, dass das Kleid ausverkauft sei und ich entweder ein anderes Modell wählen oder eine Rückerstattung erhalten könnte. Sie haben angeblich einen 1000-₺-Gutschein angeboten. Ich habe...
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