Ich habe meine Kartendaten eingegeben, um Diamanten im Spiel Hay Day zu kaufen. Es wurde mir gesagt, dass die Transaktion nicht stattgefunden habe, da das Geld nicht von meinem Konto abgebucht wurde. Heute habe ich jedoch mein Bankkonto überprüft und festgestellt, dass 399 ₺ im Namen von Hay Day abgebucht wurden, aber mein Hay Day-Konto hat keine Diamanten erhalten. Ich bin sowohl mit Hay Day als auch mit dem Apple Store unzufrieden.
Gestern Abend habe ich beim Spielen von Hay Day meine Bäume wiederbelebt. Beim Tippen habe ich jedoch versehentlich über 400 Diamanten für Vorschlaghämmer ausgegeben. Das war nicht beabsichtigt. Ich bitte darum, dass die Vorschlaghämmer zurückgenommen und meine Diamanten wieder gutgeschrieben wer...
Ich spiele Hay Day auf der Android-Plattform. Seit etwa 4–5 Tagen kann ich in meinem Straßenladen keine Verkäufe mehr tätigen. Obwohl ich Werbung schalte, erscheinen meine Produkte nicht im Zeitungsbereich, und auch meine hinzugefügten Freunde können die zum Verkauf eingestellten Artikel nicht sehen...
Ich nutze mein Hay Day-Konto schon sehr lange und so ein Fehler ist mir noch nie passiert. Ich verstehe wirklich nicht, wie das passieren konnte. Der Farm Pass wurde für 579 TL gekauft, ohne dass ich es mitbekommen habe. Ich bitte Sie dringend, mir zu erklären, wie es dazu kam. Ich wünsche mir, dass...
Das Spiel hat zum zweiten Mal Geld von meinem Konto abgebucht. Die erste Abbuchung erfolgte am 06.07.2025 über 989,99 TL, die zweite am 13.07.2025 über 659,99 TL. In beiden Fällen wurden meinem Konto keine My Club-Punkte gutgeschrieben – es wurde nur das Geld eingezogen, ohne eine Gegenleistung. ...
Ich bin schockiert: Obwohl im Spiel mehrfach angezeigt wurde, dass die Zahlung nicht erfolgt sei, wurden insgesamt 700 TL über meinen Telefonanbieter abgebucht. Das ist wirklich eine Frechheit – ich habe vertraut, und das war ganz klar ein Fehler. So etwas ist einfach nur enttäuschend. Ich wer...
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