Ich spiele Hay Day auf der Android-Plattform. Seit etwa 4–5 Tagen kann ich in meinem Straßenladen keine Verkäufe mehr tätigen. Obwohl ich Werbung schalte, erscheinen meine Produkte nicht im Zeitungsbereich, und auch meine hinzugefügten Freunde können die zum Verkauf eingestellten Artikel nicht sehen. Ich habe das mit einem anderen Konto überprüft – auch dort waren die zum Verkauf stehenden Produkte unsichtbar. Das Problem besteht nun schon seit mehreren Tagen.
Um das Problem zu beheben, habe ich zunächst abgewartet, dann das Spiel gelöscht und neu installiert, aber es hat sich nichts geändert. Ich habe über den Hilfe- und Supportbereich im Spiel geschrieben und zusätzlich eine E-Mail an den Supercell-Support gesendet, aber keine Antwort erhalten. Da ich meine Produkte nicht verkaufen konnte, musste ich sie zurückziehen und dafür im Spiel Diamanten ausgeben. Danach habe ich erneut Produkte eingestellt, doch das Problem blieb bestehen. Wenn ich im Spiel an den Support schreibe, erhalte ich nur automatische Nachrichten, ohne eine konkrete Lösung.
Mein Supercell-ID lautet: u***
Mein Spielcode: #q***
Auf demselben Gerät funktioniert mein anderes Konto einwandfrei – das Problem betrifft ausschließlich dieses Konto. Ich bitte darum, mein Konto zu überprüfen, das Problem zu beheben und mir mitzuteilen, wodurch es verursacht wird.
Ich spiele Hay Day auf der Android-Plattform. Ich möchte die E-Mail-Adresse meines Kontos ändern, aber da ich die aktuelle E-Mail-Adresse nicht mehr verwende, kann ich den Bestätigungscode nicht erhalten und deshalb keine Änderung vornehmen. Ich habe versucht, den Support zu kontaktieren, konnte jed...
Ich spiele Hay Day auf der Android-Plattform. Seit etwa zwei Wochen stelle ich bei jedem Login fest, dass mein Spielgeld deutlich abnimmt. Dieser Verlust lässt sich nicht durch meine Ausgaben im Spiel erklären – insgesamt habe ich etwa 1.430 USD verloren. Ich habe keinerlei Drittanbieter-Apps oder C...
Mein Clash Royale-Konto wurde gesperrt, und ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe alle erforderlichen Schritte unternommen, einschließlich der Eingabe von ID, Name und Clan-Informationen, doch nach jeder Eingabe erhalte ich die Fehlermeldungen „Fehlgeschlagen“ und „Konnte nicht wiederhergestell...
Mein Bruder versucht seit etwa zwei Monaten, unserer Hay Day Nachbarschaft (#CPCGC2VU) erneut beizutreten. Früher waren wir bereits in derselben Nachbarschaft, aber er ist versehentlich ausgetreten. Seitdem kann er weder eine Einladung sehen noch mit dem Nachbarschafts-Tag beitreten. Ich selbst e...
Ich habe meine Kartendaten eingegeben, um Diamanten im Spiel Hay Day zu kaufen. Es wurde mir gesagt, dass die Transaktion nicht stattgefunden habe, da das Geld nicht von meinem Konto abgebucht wurde. Heute habe ich jedoch mein Bankkonto überprüft und festgestellt, dass 399 ₺ im Namen von Hay Day abg...
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