Ungewollter HayDay Farm Pass Kauf bitte um Rückerstattung und Erklärung

Ich nutze mein Hay Day-Konto schon sehr lange und so ein Fehler ist mir noch nie passiert. Ich verstehe wirklich nicht, wie das passieren konnte. Der Farm Pass wurde für 579 TL gekauft, ohne dass ich es mitbekommen habe. Ich bitte Sie dringend, mir zu erklären, wie es dazu kam. Ich wünsche mir, dass Sie sich sofort darum kümmern. Gibt es eine Möglichkeit, den Betrag zu erstatten? Ich möchte mein Geld zurück. Ich habe mich gefragt, warum der Pass plötzlich aktiviert war – mitten in der Nacht, ganz von selbst. Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie sich darum kümmern könnten.