Netflix Konto gelöscht trotz Zahlung, Zugang verweigert, schnelle Lösung gefordert

Mit meiner Halkbank-Bankkarte kann ich die Netflix-Zahlung trotz aktivierter Inlands- und Auslandszahlungen einfach nicht durchführen. Ich erhalte ständig die Fehlermeldung, dass es ein Problem mit der verwendeten Zahlungsmethode gibt. Wenn ich zudem die Support-Hotline anrufe, heißt es nur, dass sie mir nicht bei meinem Anliegen helfen können, und dann wird einfach aufgelegt. Es ist sehr ärgerlich, dass trotz vorhandener Zahlungsoptionen die Abwicklung nicht möglich ist. Ich hoffe, dass dieses Problem schnell gelöst wird, da ich gerne weiterhin die Dienste von Netflix nutzen möchte.

Ich habe mein Netflix-Abo zuletzt im Juni 2024 gekündigt und seitdem nicht genutzt. Trotzdem wurde mein Abo im März 2025 ohne mein Zutun wieder aktiviert, obwohl ich mich nicht anmelden konnte. Dabei wurden bereits zweimal je 150 ₺ von meiner Kreditkarte abgebucht – also insgesamt 300 ₺. Ich habe ve...

Trotz der Kündigung meines Netflix-Abonnements vor drei Monaten wird weiterhin jeden Monat Geld von meinem Konto abgebucht. Ich habe nachgeprüft, ob mein Konto noch aktiv ist, aber mir wurde gesagt, dass es nicht existiert – warum wird dann weiterhin Geld abgebucht? Ich habe versucht, den Kundenserv...
Guten Tag, obwohl ich mein Netflix-Abo vor einem Monat gekündigt habe und seitdem keine einzige Folge mehr geschaut habe, wurde diesen Monat erneut Geld von meiner Kreditkarte abgebucht. Offenbar wurde meine Kündigung nicht korrekt verarbeitet und mein Abo läuft weiterhin. Ich fordere deshalb, dass ...
Die Halkbank hat zweimal 2575 ₺ anstelle der 25 ₺ für meine virtuelle Kreditkarte für die Istanbulkart-Bewerbung abgebucht. Ich habe den Vorfall sofort dem Kundenservice gemeldet, aber mein Einspruch gegen die Abbuchung wurde abgelehnt. Ich habe erfahren, dass andere Personen, die ähnliche Probleme ...
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