Netflix hat mein gekündigtes Abo ohne mein Zutun wieder aktiviert und zweimal 150 ₺ abgebucht

Netflix hat mein gekündigtes Abo ohne mein Zutun wieder aktiviert und zweimal 150 ₺ abgebucht
25. April 2025 10:5938

Ich habe mein Netflix-Abo zuletzt im Juni 2024 gekündigt und seitdem nicht genutzt. Trotzdem wurde mein Abo im März 2025 ohne mein Zutun wieder aktiviert, obwohl ich mich nicht anmelden konnte. Dabei wurden bereits zweimal je 150 ₺ von meiner Kreditkarte abgebucht – also insgesamt 300 ₺. Ich habe versucht, meine Kreditkartendaten aus dem Netflix-Konto zu löschen, doch das System lässt das nicht zu, solange keine neue Zahlungsmethode hinterlegt ist. Ich möchte mein Abo endgültig kündigen, die Kreditkarte aus dem System entfernen und die zu Unrecht abgebuchten 300 ₺ zurückerstattet bekommen. Was muss ich dafür tun? Netflix muss dieses Problem dringend lösen!

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