Netflix belastet meine Karte trotz Kündigung, ich will sofortige Stornierung und Rückzahlung

Guten Tag, obwohl ich mein Netflix-Abo vor einem Monat gekündigt habe und seitdem keine einzige Folge mehr geschaut habe, wurde diesen Monat erneut Geld von meiner Kreditkarte abgebucht. Offenbar wurde meine Kündigung nicht korrekt verarbeitet und mein Abo läuft weiterhin. Ich fordere deshalb, dass mein Netflix-Abo sofort endgültig storniert wird und der unrechtmäßig abgebuchte Betrag umgehend auf meine Kreditkarte zurückerstattet wird. So ein Fehler darf nicht passieren – ich erwarte eine schnelle Lösung von Netflix!