Es sieht so aus, als ob mein Netflix-Konto gelöscht wurde, obwohl ich eine Zahlung geleistet habe und dennoch keinen Zugang dazu habe.
Letzte Woche, als ich versuchte, mich in mein Netflix-Konto einzuloggen, erhielt ich die Fehlermeldung „Konto nicht gefunden“.
Ich dachte, mein Konto wurde gelöscht, also habe ich ein neues Konto erstellt und erneut bezahlt.
Aber heute, als ich wieder versuchte, mich einzuloggen, erhielt ich wieder die gleiche Fehlermeldung.
Das bedeutet, dass ich trotz Zahlung keinen Zugang zu meinem Konto habe.
Es ist fast unmöglich, den Netflix-Kundendienst zu erreichen. Es gibt keinen Live-Chat oder eine Kontaktmöglichkeit.
Ich erlebe sowohl Zeitverschwendung als auch Benachteiligung.
Ich erwarte dringend eine Rückmeldung, um zu klären, warum ich trotz Zahlung keinen Zugang habe und was mit meinem Konto passiert ist.
Ich fordere, dass dieses Problem schnell gelöst und meine Benachteiligung behoben wird.
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