Ich habe keine Bestellung bei H&M, aber es wurden mir zweimal Geld abgebucht

Furka
Furka
H&M
9. Juni 2025 22:0331

Am 09.06.2025 versuchte ich bei H&M ein Produkt zu kaufen. Beim ersten Versuch erhielt ich den Fehlercode RM1 und die Transaktion wurde abgelehnt. Beim zweiten Versuch wurde die Zahlung ebenfalls abgelehnt. Trotzdem wurden meinem Konto zweimal Geld abgebucht.

Ich fordere die sofortige Rückerstattung des zu Unrecht abgebuchten Betrags. Es ist völlig inakzeptabel, dass Geld abgezogen wird, ohne dass eine Bestellung zustande kommt.

Bitte kümmern Sie sich schnellstmöglich um die Lösung dieses Problems!

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