Ich habe vor etwa einem Monat eine neue Tasche im Viaport Guess-Geschäft gekauft, und nachdem ich sie nur wenige Male benutzt habe, begann sie an beiden Seiten abzublättern. Das Abblättern geschieht, weil die Lederschicht über den Nähten überlappt ist, was durch die Art der Naht entsteht. Die Tasche wurde nur drei oder vier Mal benutzt, und nun blättert das Leder bereits ab. Als ich mit dem Produkt und der Rechnung zum Terracity-Geschäft ging, wurde mir gesagt, dass sie den Umtausch nicht bearbeiten könnten, weil Viaport Mall ein Outlet ist. Viaport hat zwei Guess-Geschäfte, eins als Outlet und eins als reguläres Geschäft. Wie kann ein neues Produkt mit saisonalem Etikett als Outlet-Ware betrachtet werden? Obwohl es ein Problem mit dem Produkt gibt, das durch die Garantie abgedeckt sein sollte, konnte ich es bisher nicht reparieren lassen. Ich frage mich, ob eure Produkte nur dazu gedacht sind, drei Mal benutzt zu werden, bevor sie sich abnutzen.
Ich habe eine Guess-Handtasche gekauft und war wirklich enttäuscht, als sie nach nur 8 Monaten komplett durcheinander war. Als ich sie in den Laden brachte, haben sie sie überprüft und bestätigt, dass ein Defekt vorliegt. Sie gaben mir sogar die Unterlagen für den Umtausch, aber da ich das Dokument ...
Kürzlich habe ich eine kleine Schultertasche im Guess Store in Korupark gekauft. Aufgeregt habe ich sie an meinen Arm gehängt, sie gründlich überprüft und mich zum Kauf entschieden. Jedoch wandelte sich meine Begeisterung nur zwei Tage später in Enttäuschung, als ich bei normaler Benutzung einen loc...
Ich habe am 8. Oktober 2023 eine aufblasbare Jacke im Viaport Asia Guess Laden gekauft. Als meine Mutter sie zu Hause anprobierte, sah sie, dass die Federn innen alle zusammengeklumpt und ungleichmäßig verteilt waren. Dadurch waren sie von außen sichtbar. Die Jacke sieht unordentlich aus, weil man d...
Ich habe im Juni in der Guess-Filiale im Istanbul Oasis AVM eine Tasche gekauft, und nach nicht einmal 4 Monaten zeigen sich bereits Abnutzungen und Ablösungen des Leders auf der Rückseite. Selbst bei günstigeren Marken würde man bei so kurzer Nutzungsdauer nicht mit solchen Schäden rechnen. Da ich ...
Ich habe eine Guess-Tasche gekauft, und nach einem Jahr begann sie an den Rändern auseinanderzufallen. Ich schickte sie zur Reparatur und sie sagten, es sei in Ordnung, sie zurückzubringen. Letztes Jahr habe ich die Tasche für ₺2000 gekauft, aber sie hat ursprünglich etwa ₺3500 gekostet. Im Grunde g...
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