Ich habe eine Guess-Handtasche gekauft und war wirklich enttäuscht, als sie nach nur 8 Monaten komplett durcheinander war. Als ich sie in den Laden brachte, haben sie sie überprüft und bestätigt, dass ein Defekt vorliegt. Sie gaben mir sogar die Unterlagen für den Umtausch, aber da ich das Dokument nicht hatte, wurde der Umtausch verweigert. Stellen Sie sich vor: Ein Produkt, das nicht ordnungsgemäß funktioniert, und ein Unternehmen, das den Kunden unnötige Schwierigkeiten bereitet! Ich kann nicht anders, als zu denken: Was wäre, wenn ich die Unterlagen verloren hätte – hätten sie verlangt, dass ich für die Tasche zahle? Die Mitarbeiter im Viaport Marina Guess waren wirklich unhöflich und überhaupt nicht hilfreich. Als sie in den Laden kamen, haben sie nur miteinander geredet und überhaupt nicht geholfen. Alles, was sie tun konnten, war auswendig gelernte Phrasen zu wiederholen!
Ich habe eine Tasche der Marke Guess gekauft, die sich leider als fehlerhaft herausstellte. Als ich versuchte, das Problem bei Boyner zu erklären, konnte mir dort niemand wirklich weiterhelfen, und letztlich hat die Fabrik die Tasche zurückgenommen. Ich wollte genau das gleiche Modell erneut erhalte...
Kürzlich habe ich eine kleine Schultertasche im Guess Store in Korupark gekauft. Aufgeregt habe ich sie an meinen Arm gehängt, sie gründlich überprüft und mich zum Kauf entschieden. Jedoch wandelte sich meine Begeisterung nur zwei Tage später in Enttäuschung, als ich bei normaler Benutzung einen loc...
Guess, bekannt für seine stilvollen Accessoires, hat mich mit der Qualität ihrer Taschen total enttäuscht. Im Laufe der Zeit zerfallen diese Taschen regelrecht, und der Laden bietet keinerlei Unterstützung. Es handelt sich nicht um normalen Verschleiß – es treten zufällige Risse und Abblättern an St...
Guess und die absurde Umtauschpolitik. Wegen Abnutzungen an meiner zuvor gekauften Guess-Damenhandtasche habe ich diese zur Überprüfung am 05.10.2024 in der Guess-Filiale im Marmara Forum abgegeben. Am 11.10.2024 wurde mir mitgeteilt, dass die Prüfung abgeschlossen sei (26071) und der Umtausch geneh...
Ich habe im Juni in der Guess-Filiale im Istanbul Oasis AVM eine Tasche gekauft, und nach nicht einmal 4 Monaten zeigen sich bereits Abnutzungen und Ablösungen des Leders auf der Rückseite. Selbst bei günstigeren Marken würde man bei so kurzer Nutzungsdauer nicht mit solchen Schäden rechnen. Da ich ...
Kommentare