ich versuche seit einiger Zeit, eine wöchentliche Mitgliedschaft im Spiel abzuschließen. Obwohl der Betrag bereits von meinem Konto abgebucht wurde, erscheint im Spiel weiterhin die Meldung „Sie haben bereits eine aktive Mitgliedschaft“ – aber die Mitgliedschaft wird nicht aktiviert.
Zusätzlich erhalte ich eine Fehlermeldung, sobald ich versuche, erneut darauf zuzugreifen. Dieses Problem besteht seit Längerem und wurde bislang nicht gelöst.
Spieler-ID: 8617655428
Ich bitte Sie daher dringend, dieses Problem zu prüfen und mir entweder die bezahlte Mitgliedschaft zu aktivieren oder die Ursache zu klären und eine Rückerstattung einzuleiten. Ich möchte, dass mein Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet und gelöst wird.
Ich kann mich nicht in Ihr System einloggen, weil ich Probleme mit meinem Benutzernamen und Passwort habe. Wenn ich versuche, mich einzuloggen, erhalte ich die Fehlermeldung: "Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort oder Ihr Konto ist möglicherweise nicht aktiv." Wenn ich auf "Pass...
Diese Seite scheint darauf abzuzielen, die finanziellen Ressourcen der Nutzer bis zum letzten Cent auszuschöpfen. Trotz meiner Mitgliedschaft über fas...
Mein Account wurde gestohlen! Ich kann mich nicht mehr einloggen und nicht einmal einen neuen Account erstellen. Wie kann man so etwas einfach ignorieren? Ich habe so viel Zeit und Geld investiert, erst heute Morgen habe ich noch gespielt. Wenn ich nicht aktiv bin, will ich mich nicht einloggen, ab...
Ich erhalte bei der Anmeldung die Fehlermeldung: „Ihr Zugriff wurde aufgrund von Aktivitäten in Ihrem Konto gesperrt.“ Seitdem kann ich mich überhaupt nicht mehr in mein Passo-Konto einloggen. Ich habe den Kundendienst mehrfach kontaktiert, jedoch keine konkrete Auskunft erhalten und wurde auch a...
Mein Telefon war sehr alt und hatte viele Probleme, einschließlich des Touchscreens. Am Tag, als ich ein neues Telefon kaufen wollte, hat sich mein altes Telefon zurückgesetzt. Als ich es wieder eingeschaltet habe, konnte ich mich nicht mehr an die Moonton-E-Mail-Adresse erinnern, die ich für das Sp...
Kommentare