Schlechte Qualität bei Camp David Soccx Pullover und keine Reaktion vom Support

Ich habe mir bei Camp David Soccx einen Strickpullover bestellt, der online sehr hochwertig wirkte. Doch schon nach dem ersten Tragen zeigte sich die schlechte Qualität: Die Nähte begannen sich zu lösen, und der Stoff zog Fäden, obwohl ich den Pullover weder gewaschen noch besonders beansprucht hatte. Ich meldete das Problem direkt beim Kundenservice, legte Bilder bei und bat um einen Umtausch oder eine Rückerstattung. Die Antwort? Null. Weder kam eine Rückmeldung noch irgendeine Form der Entschuldigung oder Lösung. Ich hatte mehr erwartet von einem Label, das sich als Premium-Marke darstellt. Wenn schon der Pullover keine zwei Tage hält und dann niemand auf Reklamationen reagiert, hat das nichts mit Qualität oder Kundenservice zu tun. Für mich war das die erste und letzte Bestellung bei Camp David Soccx.