Am 13. April um 21:00 Uhr habe ich versucht, über die FlixBus-App ein Ticket von Amsterdam nach Paris zu kaufen. Es sagte, meine Karte sei ungültig, obwohl sie gültig ist, und es hat das Geld abgebucht, aber mir kein Ticket gegeben. Als mein Freund über seine App für dieselbe Route in meinem Namen versuchte, sagte es auch ihm, dass die Karte ungültig sei, aber es hat das Geld abgebucht. Vor 10 Minuten hatten wir jedoch bereits 3 Tickets mit derselben Karte gekauft. Ich verlange dringend eine Lösung für mein Problem. Ich bin Student und möchte mein Geld zurück. Es ist ärgerlich, dass die Buchung nicht erfolgreich war und wir keine Erklärung dafür erhalten haben.
Im vergangenen Monat habe ich bei Ryanair ein Flugticket für meine Reise nach Deutschland am 1. Oktober gekauft. Mein Rückflug sollte am 9. Oktober von Amsterdam aus erfolgen, und ich versuchte, mein Rückflugticket zu erhalten. Jedoch konnte der Ticketkauf aufgrund eines Systemfehlers nicht abgeschl...
In der Nacht vom 19. April zum 20. April kam der Bus, der um 02:00 Uhr von Amsterdam nach Hamburg fahren sollte, gegen 03:30 Uhr an. Der Fahrer war ein Franzose mit langen schwarzen Haaren und Brille, der nicht einmal Englisch sprach. Er weigerte sich, die von uns Wochen im Voraus gebuchten vorderen...
Ich habe am 28.04.2024 ein Hin- und Rückflugticket nach Istanbul für den 05.05.2024 nach Frankreich gekauft. Bei der Buchung wurde das Geld nicht sofort abgebucht. Nach drei oder vier Tagen wurde die Zahlung nach meinem Anruf bearbeitet und abgebucht. Als ich fragte, was passieren würde, wenn das zu...
Am 14. März um 22:58 Uhr habe ich über die FlixBus-App ein Ticket von Eindhoven nach Düsseldorf für ₺2176 gekauft. Aufgrund einer Planänderung entschieden wir uns, das Ticket zu stornieren. Auf der Stornierungsseite wurde angegeben, dass ₺544 in einen Gutschein umgewandelt werden, jedoch gab es kein...
Heute um 9:30 Uhr hatten wir Tickets für den Flixbus mit der Nummer 473 für die Fahrt von Mailand nach Lugano und die Rückfahrt um 18:55 Uhr von Lugano nach Mailand für 4 Personen. Der Bus kam mit einer Verspätung von 15-20 Minuten an, und als wir den QR-Code gescannt hatten, fragten sie nach unsere...
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