Ich habe den Fakir RS 770 Roboterstaubsauger gekauft. Als der Techniker für die Installation nach Hause kam und die Verpackung des Roboters öffnete, bemerkte er sofort, dass die Ein- und Ausschalttaste nicht leuchtete. Trotzdem versuchte er, die Installation fortzusetzen, konnte sie jedoch nicht abschließen. Obwohl der Servicebericht vermerkte, dass die Installation nicht erfolgreich war und das Licht nicht funktionierte, verlangte das Fakir-Hauptquartier, dass wir das Produkt an den technischen Service zurückgeben. Einen Tag nach der Rückgabe erklärten sie, dass sie die Reparatur des fabrikneuen Produkts für angemessen hielten. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung wurden abgelehnt. Wir holten das Produkt zurück, gaben an, dass wir eine Reparatur wünschten, und begannen den rechtlichen Prozess. Doch die Tatsache bleibt: Eine so große Marke hat sich nicht hinter einem defekten Produkt gestellt, das sie zum Verkauf angeboten hat, und die Kundenzufriedenheit ignoriert. Das war eine große Enttäuschung für uns.
Ich habe den Fakir Robert RS770 Saugroboter bei Vatan Bilgisayar gekauft. Seit dem ersten Tag funktioniert das Gerät nicht richtig: Es erstellt keine korrekte Karte, erkennt Teppiche fälschlicherweise als Hindernisse und beendet die Reinigung bereits nach zwei Minuten mit der Meldung „Reinigung abge...
Ich kaufte einen Fakir Roboterstaubsauger und er funktionierte nach zwei Monaten nicht mehr. Ich habe die Firma kontaktiert, aber sie haben mich überrascht. Es sind 3 lange Monate vergangen und ich versuche immer noch, mein Problem zu lösen. Es ist so frustrierend. Ich meine, ich habe kein billiges ...
Ich bin sehr unzufrieden mit der Leistung meines neuen Akku-Staubsaugers Fakir Starky HSA 800 XL Q. Das Produkt funktioniert nur im Turbomodus, es gibt keinen automatischen Modus, und der Akku entlädt sich sehr schnell. Nachdem ich das Produkt an den Verkäufer zurückgeschickt hatte, wurde ich gebete...
Vor etwa sechs Monaten habe ich den Fakir RS 760 Saugroboter im Evshopysn-Geschäft gekauft. Seit rund einem Monat treten erhebliche Probleme auf. Die Sprachbenachrichtigungen funktionieren nicht mehr, die Lichter sind vollständig ausgefallen, und der Akku hält deutlich kürzer als die angegebene Lauf...
Mein Fakir RS 770 Saugroboter gibt seit etwa einer Woche bei jeder Nutzung ein ungewöhnliches Geräusch von sich und transportiert den aufgesaugten Staub nicht in den Staubbehälter. Das Problem tritt bei jedem Einsatz dauerhaft auf. Bisher habe ich weder einen Service kontaktiert noch den Kundendiens...
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