Obwohl ich kein Zotlo Exxen-Abonnement habe, wurde Geld von meinem Konto abgebucht. Innerhalb von 7 Monaten wurden etwa 1.500₺ von meinem Konto eingezogen. Ohne meine Zustimmung wurden regelmäßig Beträge abgebucht, und es gab keine Benachrichtigung oder Erklärung für diese Abbuchungen. Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert, aber keine Lösung erhalten. Es ist unklar, welcher Dienst hier in Rechnung gestellt wurde. Ich werde so bald wie möglich eine Beschwerde bei den Verbraucherrechten einreichen. Mein Schaden muss umgehend ersetzt werden, und diesem Unrecht und der Gesetzeswidrigkeit muss ein Ende gesetzt werden. Ich habe keine Informationen darüber, für welchen Dienst das Geld abgebucht wurde.
Obwohl ich kein Exxen-Abonnement habe und kein Paket gekauft habe, wurden mehrere Monate lang 223 ₺ von meinem Ziraat-Bankkonto abgebucht, ohne dass ich davon wusste. Bei der Durchsicht meiner Kontoauszüge fiel mir auf, dass die Abbuchungen regelmäßig ohne mein Einverständnis vorgenommen wurden. Zu ...
Exxen; entweder fehlt es an Ihrem Verständnis oder Sie sind auf unfairen Gewinn aus. Seit 3 Monaten werden ohne mein Wissen unberechtigte Abbuchungen von meinem Bankkonto aufgrund unbefugter Preisanpassungen vorgenommen. Ich habe dieses Problem zweimal gemeldet und die Kündigung meiner Mitgliedschaf...
Am 4. Mai 2024 wurde mir von Exxen, obwohl ich kein Abonnement habe, ein Betrag von 160 ₺ abgebucht. Es ist mir unverständlich, wie es zu solch einem Vorfall kommen konnte, zumal ich keinerlei Dienstleistung in Anspruch genommen habe. Der Betrag wurde ohne Vorwarnung oder Erklärung abgezogen, was ni...
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