Ich habe vor einiger Zeit den Reispudding von ESN bestellt, da er als schnelle und gesunde Mahlzeit beworben wird. Leider war das Produkt bei der Lieferung völlig verklumpt und ließ sich selbst mit starkem Rühren oder Shaken nicht auflösen. Die Konsistenz war ungenießbar, fast schon zementartig, sodass an eine normale Zubereitung nicht zu denken war. Direkt nach dem ersten Versuch habe ich mich an den ESN Kundenservice gewandt, um den offensichtlichen Qualitätsmangel zu melden und eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu fordern. Doch statt einer lösungsorientierten Antwort bekam ich lediglich eine knappe Ablehnung und den Hinweis, dass dies angeblich „normal“ sein könne. Für mich ist es absolut unverständlich, wie ein seriöses Unternehmen solche Mängel als Standard abtun kann. Der Kaufpreis wurde mir nicht erstattet, und das fehlerhafte Produkt liegt jetzt ungenutzt in meinem Schrank. Ein derart schlechtes Qualitätsmanagement und fehlende Kulanz sind für mich klare Gründe, künftig keinen weiteren Cent bei ESN auszugeben.
Ich habe mir große Hoffnungen auf einen leckeren und praktischen Snack gemacht und deshalb den Protein Bar von ESN ausprobiert – leider ein absoluter Reinfall. Die Konsistenz war extrem hart und zäh, fast wie Kaugummi. Kaum durchzubeißen und definitiv nichts, was man unterwegs mal eben essen möchte....
Ich habe mir vor einigen Wochen das Designer Whey Proteinpulver von ESN bestellt, da ich von den vielen positiven Werbeversprechen überzeugt war. Leider war meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Das Produkt kam bereits beschädigt bei mir an – die Verpackung war aufgerissen und ein Teil...
Vor einigen Wochen habe ich mich entschieden, das Isoclear Whey Isolat von ESN zu testen, da es als besonders gut löslich und geschmacklich angenehm beworben wird. Leider entsprach das Produkt in keiner Weise diesen Versprechungen. Schon beim ersten Öffnen fiel mir ein unangenehm chemischer Geruch a...
Ich habe das Creatin Monohydrat von Myprotein bestellt, da es als qualitativ hochwertig und leicht löslich beworben wird. Leider entsprach das Produkt überhaupt nicht diesen Versprechen. Bereits beim ersten Öffnen der Packung war das Pulver stark verklumpt, fast schon steinhart, sodass es kaum mögli...
Statt der erhofften erfrischenden Alternative zum klassischen Proteinshake bekam ich mit dem Clear Whey von ESN eine enttäuschende Erfahrung geliefert. Bereits beim Öffnen roch es unangenehm chemisch. Das Pulver löste sich schlecht auf, selbst mit einem hochwertigen Shaker. Übrig blieb ein schaumige...
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