Ich habe mir vor einigen Wochen das Designer Whey Proteinpulver von ESN bestellt, da ich von den vielen positiven Werbeversprechen überzeugt war. Leider war meine Erfahrung alles andere als zufriedenstellend. Das Produkt kam bereits beschädigt bei mir an – die Verpackung war aufgerissen und ein Teil des Pulvers hatte sich im Karton verteilt. Sofort habe ich den Kundenservice von ESN kontaktiert und um eine Lösung gebeten. Doch anstelle einer schnellen und unkomplizierten Hilfe wurde ich mit automatisierten Standardantworten abgespeist und auf lange Wartezeiten vertröstet. Auch nach mehreren E-Mails erhielt ich keine konkrete Antwort, geschweige denn Ersatz für das defekte Produkt. Für ein Unternehmen, das sich als Premium-Marke im Bereich Nahrungsergänzung positioniert, ist dieser mangelhafte Service absolut untragbar. Besonders ärgerlich ist, dass ich das Produkt dringend für mein Training benötigt hätte und auf den Schaden komplett sitzen geblieben bin. Aufgrund dieser negativen Erfahrung werde ich künftig keine Produkte mehr bei ESN bestellen und kann den Shop leider nicht weiterempfehlen.
Nach all den positiven Bewertungen auf der Website von ESN war ich neugierig und habe mich für das ESN Designer Whey Proteinpulver entschieden. Leider war die Vorfreude völlig umsonst. Direkt beim Öffnen fiel mir ein unangenehm künstlicher Geruch auf – alles andere als frisch oder einladend. Geschma...
Vor wenigen Wochen habe ich das Impact Whey Protein von Myprotein bestellt, da es immer wieder als Bestseller und qualitativ hochwertig beworben wird. Umso größer war meine Enttäuschung, als das Produkt ankam: Der Beutel war bereits an einer Naht beschädigt, sodass ein Teil des Pulvers im Karton ver...
Statt der erhofften erfrischenden Alternative zum klassischen Proteinshake bekam ich mit dem Clear Whey von ESN eine enttäuschende Erfahrung geliefert. Bereits beim Öffnen roch es unangenehm chemisch. Das Pulver löste sich schlecht auf, selbst mit einem hochwertigen Shaker. Übrig blieb ein schaumige...
Vor einigen Wochen habe ich mich entschieden, das Isoclear Whey Isolat von ESN zu testen, da es als besonders gut löslich und geschmacklich angenehm beworben wird. Leider entsprach das Produkt in keiner Weise diesen Versprechungen. Schon beim ersten Öffnen fiel mir ein unangenehm chemischer Geruch a...
Ich habe mir große Hoffnungen auf einen leckeren und praktischen Snack gemacht und deshalb den Protein Bar von ESN ausprobiert – leider ein absoluter Reinfall. Die Konsistenz war extrem hart und zäh, fast wie Kaugummi. Kaum durchzubeißen und definitiv nichts, was man unterwegs mal eben essen möchte....
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