Einhell Handbandschleifer mit Überhitzung und Ausfall nach erstem Gebrauch
Ich habe den Einhell Handbandschleifer über Amazon gekauft. Bei der ersten Verwendung überhitzte das Gerät beim Schleifen, nachdem es innerhalb von 10 Minuten nicht einmal einen Quadratmeter Holz bearbeiten konnte. Ich schickte es zur autorisierten Reparatur, doch sie behaupteten, dass mit dem Produkt nichts falsch sei und schickten es zurück. Beim ersten Einschalten nach der Rückkehr qualmte es und funktionierte nicht. Ich hatte diese Marke aufgrund ihres Rufes gewählt, war jedoch sehr enttäuscht. Außerdem möchte ich meine Unzufriedenheit mit dem autorisierten Service zum Ausdruck bringen. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Marke stark erschüttert.
Das Produkt habe ich zum zweiten Mal an den autorisierten Service geschickt, sie haben mir im Rahmen der Garantie ein neues Produkt geschickt. Dafür bedanke ich mich, aber auf seltsame Weise kam ein höheres Modell und nicht dasselbe Modell, vielen Dank dafür. Ich hoffe, dass ich dasselbe Problem nicht noch einmal erlebe.
Vielen Dank, dass Sie den Prozess durch das Versenden eines neuen Produkts abgeschlossen haben.
